充值、订阅与计费

计费方式

平台可能提供余额按量计费和订阅套餐。每次请求根据模型、输入输出量、请求类型、价格和适用倍率结算，具体以购买页面及控制台使用记录为准。管理员可按分组配置逐模型价格，并决定是否启用长上下文阶梯；阶梯可对整单按总上下文所在档位计价，也可只对超过阈值的输入部分计价，具体口径以模型广场提示为准。渠道定价还可按上下文区间分别设置输入、输出和缓存倍率，按指定 IANA 时区设置不重叠的分时时段倍率，并为 OpenAI/Anthropic 的 Fast、Priority 或 Flex 服务层级配置倍率。分时可设为每日或仅工作日生效；未配置时段按 1 倍处理，时段价格若明确“不含高峰倍率”，与高峰窗口重叠时还会继续相乘。

服务层级按请求与实际上游结果共同结算：上游返回更低层级时可按较低层级计费，上游返回更高或未知层级不会把请求自动升级为更贵层级。这些规则只在管理员实际启用且请求命中相应渠道、区间、时段或服务层级时生效；带日期或其他后缀的模型名会先按渠道模型规则归一化，避免错误套用不相关的官方兜底价。

Grok 分组还可能分别配置视频模型/分辨率、每千次搜索、Realtime 每分钟、TTS 每百万字符和 STT 每小时价格。只有相关功能与价格均已配置且密钥可访问时，这些能力才可用。价格可能随路由渠道和请求时间变化，模型广场适合选型和预估，最终扣费以使用记录为准。

充值

在「充值/订阅」页面选择「充值」标签页，输入充值金额并选择页面展示的支付方式。页面会展示支付金额、手续费、到账余额及当前所选币种的换算倍率；不同支付方式可能有不同手续费、最小金额、最大金额和币种。支付完成后页面会刷新余额，若仍显示旧值，可先刷新页面并到订单记录确认是否已完成入账。

不要向个人账户转账，也不要相信索要密码、完整 API Key、邮箱验证码或 TOTP 密钥的所谓客服。

订阅

在「充值/订阅」页面选择「订阅」标签页，选择可用套餐并完成支付。套餐可能限制周期额度、并发、模型范围、倍率、有效期和峰值时段价格，购买前请阅读页面说明。

已购买的套餐可在「我的订阅」查看状态、有效期、用量进度和续费入口。

订单

支付后可在「我的订单」查看订单状态。订单可能处于待支付、处理中、成功、失败、取消或过期等状态；如页面提示有待支付订单过多，请先完成或取消现有订单。

支付过程中可能跳转到二维码页、Stripe、Airwallex、支付宝或微信等支付页面，具体以当前站点配置和页面展示为准。

兑换码

如果你获得了兑换码，可在「兑换码」输入并兑换。兑换码可能用于增加余额、并发或订阅权益，具体以兑换成功后的页面提示和账户记录为准。

异常扣费处理

如发现重复支付、余额未到账或明显计费异常，请保留订单号、支付时间、请求时间及相关截图，通过 fast.api@qq.com 联系客服。不要发送完整密钥。

退款条件和处理方式请查看退款政策。